| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
|
| 增程器：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 H 时，向车主免费提供代步车或代步补偿 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（语音交互、导航、OTA）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月至多 15 G 娱乐流量 | |
| 免费增程器基础保养 | 自车辆交付之日起的 6 个月或增程器工作 5000 公里（以先到者为准），可享受增程器首次免费基础保养服务（含整车检查 + 更换机油机滤） |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-享界汽车服务基础权益说明》
享界选择了中国人保财险（PICC）、中国平安产险（PAIC）、中国太平洋财险（CPIC）、中国人寿财险（GPIC）四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴，与其联手协作，为您提供专业、高效的保险及相关服务，您可从中按需选择。
合作保险机构
必须项：
交强险（法规要求必须购买）
常用项：
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险（建议保额不低于 300 万）
新能源汽车车上人员责任保险（建议每座保额不低于 5 万）
保险购买（投保）是您提车旅途的一个重要环节，为确保您能在当天顺利完成提车、上牌，建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保（如您选择分期购车，投保动作需配合分期业务办理流程）。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。
根据国家相关监管法规，车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时，将核对付款账户信息的真实性，并确保付款账户信息与投保人信息一致（如，必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付）。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作，我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。
保险生效时间分为：① 投保后即时生效；② 投保后次日零点生效；
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定，具体请与您的交付专员沟通确认。
方式 1：保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2：享界用户中心协助提供电子保单
家庭自用车：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车（小规模纳税人）：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票（普票）
企业非营业用车（一般纳税人）：投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息（增值税专用发票）
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装 服务包 |
0 米挂装 服务包 |
|||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 H 时，向车主免费提供代步车或代步补偿 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（语音交互、导航、OTA）：终身免费 娱乐流量：4 年内免费提供每个月至多 15 G 娱乐流量 |
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享界选择了中国人保财险（PICC）、中国平安产险（PAIC）、中国太平洋财险（CPIC）、中国人寿财险（GPIC）四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴，与其联手协作，为您提供专业、高效的保险及相关服务，您可从中按需选择。
合作保险机构
必须项：
交强险（法规要求必须购买）
常用项：
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险（建议保额不低于 300 万）
新能源汽车车上人员责任保险（建议每座保额不低于 5 万）
保险购买（投保）是您提车旅途的一个重要环节，为确保您能在当天顺利完成提车、上牌，建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保（如您选择分期购车，投保动作需配合分期业务办理流程）。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。
根据国家相关监管法规，车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时，将核对付款账户信息的真实性，并确保付款账户信息与投保人信息一致（如，必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付）。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作，我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。
保险生效时间分为：① 投保后即时生效；② 投保后次日零点生效；
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定，具体请与您的交付专员沟通确认。
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方式 2：享界用户中心协助提供电子保单
家庭自用车：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车（小规模纳税人）：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票（普票）
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华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装 服务包 | 0 米挂装 服务包 | |||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
|
| 增程器：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 H 时，向车主免费提供代步车或代步补偿 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（语音交互、导航、OTA）：终身免费 |
| 娱乐流量：4 年内免费提供每个月至多 15 G 娱乐流量 | |
| 免费增程器基础保养 | 自车辆交付之日起的 6 个月或增程器工作 5000 公里（以先到者为准），可享受增程器首次免费基础保养服务（含整车检查 + 更换机油机滤） |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-享界汽车服务基础权益说明》
享界选择了中国人保财险（PICC）、中国平安产险（PAIC）、中国太平洋财险（CPIC）、中国人寿财险（GPIC）四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴，与其联手协作，为您提供专业、高效的保险及相关服务，您可从中按需选择。
合作保险机构
必须项：
交强险（法规要求必须购买）
常用项：
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险（建议保额不低于 300 万）
新能源汽车车上人员责任保险（建议每座保额不低于 5 万）
保险购买（投保）是您提车旅途的一个重要环节，为确保您能在当天顺利完成提车、上牌，建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保（如您选择分期购车，投保动作需配合分期业务办理流程）。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。
根据国家相关监管法规，车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时，将核对付款账户信息的真实性，并确保付款账户信息与投保人信息一致（如，必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付）。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作，我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。
保险生效时间分为：① 投保后即时生效；② 投保后次日零点生效；
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定，具体请与您的交付专员沟通确认。
方式 1：保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2：享界用户中心协助提供电子保单
家庭自用车：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车（小规模纳税人）：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票（普票）
企业非营业用车（一般纳税人）：投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息（增值税专用发票）
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装 服务包 |
0 米挂装 服务包 |
|||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 三包（退换修）有效期 | 2 年/5 万公里 以先到者为准 |
| 包修期 | 整车：4 年/10 万公里 以先到者为准 |
| 三电系统：8 年/16 万公里 以先到者为准 |
| 服务项目 | 服务政策 |
|---|---|
| 免费道路救援 | 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境，享有不限次数道路救援服务，救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心 |
| 免费代步车或代步补偿 | 质保期内因质量问题维修超过 24 H 时，向车主免费提供代步车或代步补偿 |
| 免费车联网流量 | 基础流量（语音交互、导航、OTA）：终身免费 娱乐流量：4 年内免费提供每个月至多 15 G 娱乐流量 |
车主权益详情请参见《汽车订购协议-享界汽车服务基础权益说明》
享界选择了中国人保财险（PICC）、中国平安产险（PAIC）、中国太平洋财险（CPIC）、中国人寿财险（GPIC）四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴，与其联手协作，为您提供专业、高效的保险及相关服务，您可从中按需选择。
合作保险机构
必须项：
交强险（法规要求必须购买）
常用项：
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险（建议保额不低于 300 万）
新能源汽车车上人员责任保险（建议每座保额不低于 5 万）
保险购买（投保）是您提车旅途的一个重要环节，为确保您能在当天顺利完成提车、上牌，建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保（如您选择分期购车，投保动作需配合分期业务办理流程）。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。
根据国家相关监管法规，车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时，将核对付款账户信息的真实性，并确保付款账户信息与投保人信息一致（如，必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付）。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作，我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。
保险生效时间分为：① 投保后即时生效；② 投保后次日零点生效；
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定，具体请与您的交付专员沟通确认。
方式 1：保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2：享界用户中心协助提供电子保单
家庭自用车：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车（小规模纳税人）：投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票（普票）
企业非营业用车（一般纳税人）：投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息（增值税专用发票）
华为家充桩 7 kW 30 米安装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，30 米内的基础安装服务（从取电点至安装地点 30 米内无障碍施工）和辅助物料等；华为家充桩 7 kW 0 米挂装服务包提供华为家充桩 7 kW 1 台，一次挂装服务，具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理，增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在鸿蒙智行 App、华为商城（Vmall）下单，或通过华为旗舰店、华为授权门店、鸿蒙智行用户中心购买华为家充桩服务包，购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知》。
| 项目 | 内容或规格 | 单位 | 数量 | |
|---|---|---|---|---|
| 30 米安装 服务包 |
0 米挂装 服务包 |
|||
| 充电桩 | 华为家充桩（枪线长 5 米） | 台 | 1 | 1 |
| 现场勘察 | 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 | 项 | 1 | - |
| 施工服务 | 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 | 项 | 1 | 1 |
| 设备物流 | 物流运输费 | 项 | 1 | 1 |
| 电力电缆物料 | ZRYJV-0.6/1KV，3 × 6 mm²（单相电），满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 | 米 | 限 30 米内，如不足 30 米，以实际安装必要长度为准 | - |
| 电缆保护管 | ￠32MM PVC/镀锌管，主流品牌伟星、日丰、金牛等 | 米 | ||
| 辅料及耗材 | 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 | 套 | 1 | - |
| 开关箱、漏电开关 | 包含 2P 微断 C40A，带漏电保护，主流品牌，满足国标及 3C认证 | 套 | 1 | - |
| 售后质保 | 自安装完成之日起，充电桩设备桩体质保 4 年，充电桩枪线质保 2 年 | 项 | 1 | 1 |
| 自安装完成之日起，安装服务质保 2 年 | 项 | 1 | - | |
| SIM 卡 | 家充桩专用 SIM 卡，包含 4 年流量 | 个 | 1 | 1 |