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车主权益
维保政策:
服务项目 服务政策
三包(退换修)有效期 2 年/5 万公里
以先到者为准
包修期 整车:4 年/10 万公里
以先到者为准
三电系统:8 年/16 万公里
以先到者为准
基础服务权益:
服务项目 服务政策
免费道路救援 整车保修期内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境,享有不限次数道路救援服务,救援到最近的用户中心
免费代步车
/代步补偿
质保期内因质量问题维修超过 24 H 时,向车主免费提供代步车或代步补偿
免费车联网流量 基础流量(语音交互、导航、OTA):终身免费
娱乐流量:4 年内免费提供每个月 15 G 娱乐流量
*上述车主权益仅适用于非营运车
保险服务
品牌保险合作伙伴

智界选择了中国人保财险(PICC)、中国平安产险(PAIC)、中国太平洋财险(CPIC)、中国人寿财险(GPIC)四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴,与其联手协作,为您提供专业、高效的保险及相关服务,您可从中按需选择。

*关于智界品牌保险合作伙伴的调整,请见官方讯息更新。

合作保险机构

picc

必须项:
交强险(法规要求必须购买)

常用项:
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险(建议保额不低于 300 万)
新能源汽车车上人员责任保险(建议每座保额不低于 5 万)

何时购买保险(投保)

保险购买(投保)是您提车旅途的一个重要环节,为确保您能在当天顺利完成提车、上牌,建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保(如您选择分期购车,投保动作需配合分期业务办理流程)。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。

保费支付

根据国家相关监管法规,车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时,将核对付款账户信息的真实性,并确保付款账户信息与投保人信息一致(如,必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付)。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作,我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。

保险生效时间

保险生效时间分为:① 投保后即时生效;② 投保后次日零点生效;
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定,具体请与您的交付专员沟通确认。

保单查询、获取

方式 1:保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2:智界用户中心协助提供电子保单

发票获取

家庭自用车:投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车(小规模纳税人):投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票(普票)
企业非营业用车(一般纳税人):投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息(增值税专用发票)

华为家充桩服务包

华为家充桩服务包提供华为家充桩 1 台,40 米内的基础安装服务(从取电点至安装地点 40 米内无障碍施工)和辅助物料等,具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理,增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在华为商城(Vmall)下单,或通过华为旗舰店、华为授权门店购买华为家充桩服务包,购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知

华为家充桩服务包内容
项目 内容或规格 单位 数量
充电桩 华为家充桩(枪线长 7.3 米) 1
现场勘察 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 1
施工服务 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 1
设备物流 物流运输费 1
电力电缆物料 ZRYJV-0.6/1KV,3*6 mm²(单相电)或 5*6 mm²(三相电),满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 限 40 米内,如不足 40 米,以实际安装必要长度为准
电缆保护管 ¢32MM PVC/镀锌管,主流品牌伟星、日丰、金牛等
辅料及耗材 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 1
开关箱、漏电开关 包含 2P 或 4P 微断 C40A,带漏电保护,主流品牌,满足国标及 3C认证 1
售后质保 自安装完成之日起,充电桩设备桩体质保 4 年,充电桩枪线质保 2 年,安装服务质保 2 年 1
SIM 卡 华为家充桩专用 SIM 卡,包含 4 年流量 1
车主权益
维保政策:
服务项目 服务政策
三包(退换修)有效期 2 年/5 万公里
以先到者为准
包修期 整车:4 年/10 万公里
以先到者为准
三电系统:8 年/16 万公里
以先到者为准
基础服务权益:
服务项目 服务政策
免费道路救援 整车保修期内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境,享有不限次数道路救援服务,救援到最近的用户中心
免费代步车
/代步补偿
质保期内因质量问题维修超过 24 H 时,向车主免费提供代步车或代步补偿
免费车联网流量 基础流量(语音交互、导航、OTA):终身免费
娱乐流量:4 年内免费提供每个月 15 G 娱乐流量
*上述车主权益仅适用于非营运车
保险服务
品牌保险合作伙伴

智界选择了中国人保财险(PICC)、中国平安产险(PAIC)、中国太平洋财险(CPIC)、中国人寿财险(GPIC)四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴,与其联手协作,为您提供专业、高效的保险及相关服务,您可从中按需选择。

*关于智界品牌保险合作伙伴的调整,请见官方讯息更新。

合作保险机构

picc

必须项:
交强险(法规要求必须购买)

常用项:
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险(建议保额不低于 300 万)
新能源汽车车上人员责任保险(建议每座保额不低于 5 万)

何时购买保险(投保)

保险购买(投保)是您提车旅途的一个重要环节,为确保您能在当天顺利完成提车、上牌,建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保(如您选择分期购车,投保动作需配合分期业务办理流程)。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。

保费支付

根据国家相关监管法规,车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时,将核对付款账户信息的真实性,并确保付款账户信息与投保人信息一致(如,必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付)。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作,我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。

保险生效时间

保险生效时间分为:① 投保后即时生效;② 投保后次日零点生效;
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定,具体请与您的交付专员沟通确认。

保单查询、获取

方式 1:保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2:智界用户中心协助提供电子保单

发票获取

家庭自用车:投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车(小规模纳税人):投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票(普票)
企业非营业用车(一般纳税人):投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息(增值税专用发票)

华为家充桩服务包

华为家充桩服务包提供华为家充桩 1 台,40 米内的基础安装服务(从取电点至安装地点 40 米内无障碍施工)和辅助物料等,具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理,增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在华为商城(Vmall)下单,或通过华为旗舰店、华为授权门店购买华为家充桩服务包,购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知

华为家充桩服务包内容
项目 内容或规格 单位 数量
充电桩 华为家充桩(枪线长 7.3 米) 1
现场勘察 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 1
施工服务 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 1
设备物流 物流运输费 1
电力电缆物料 ZRYJV-0.6/1KV,3*6 mm²(单相电)或 5*6 mm²(三相电),满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 限 40 米内,如不足 40 米,以实际安装必要长度为准
电缆保护管 ¢32MM PVC/镀锌管,主流品牌伟星、日丰、金牛等
辅料及耗材 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 1
开关箱、漏电开关 包含 2P 或 4P 微断 C40A,带漏电保护,主流品牌,满足国标及 3C认证 1
售后质保 自安装完成之日起,充电桩设备桩体质保 4 年,充电桩枪线质保 2 年,安装服务质保 2 年 1
SIM 卡 华为家充桩专用 SIM 卡,包含 4 年流量 1
车主权益
维保政策:
服务项目 服务政策
三包(退换修)有效期 2 年/5 万公里
以先到者为准
包修期 整车:4 年/10 万公里
以先到者为准
三电系统:8 年/16 万公里
以先到者为准
增程器:8 年/16 万公里
以先到者为准
基础服务权益:
服务项目 服务政策
免费道路救援 4 年内因车辆质量问题发生故障或因驾驶失误陷入困境,享有不限次数道路救援服务,救援到最近的鸿蒙智行授权用户中心
免费代步车
/代步补偿
质保期内因质量问题维修超过 24 H 时,向车主免费提供代步车或代步补偿
免费车联网流量 基础流量(语音交互、导航、OTA):终身免费
娱乐流量:4 年内免费提供每个月 15 G 娱乐流量
增程器首保免费 自车辆交付之日起的 12 个月内或增程器里程 10000 公里内(以先到者为准),可享受增程器首次免费保养服务(含整车检查+更换机油机滤)
*上述车主权益仅适用于非营运车
保险服务
品牌保险合作伙伴

智界选择了中国人保财险(PICC)、中国平安产险(PAIC)、中国太平洋财险(CPIC)、中国人寿财险(GPIC)四家车险领域头部企业作为品牌保险合作伙伴,与其联手协作,为您提供专业、高效的保险及相关服务,您可从中按需选择。

*关于智界品牌保险合作伙伴的调整,请见官方讯息更新。

合作保险机构

picc

必须项:
交强险(法规要求必须购买)

常用项:
新能源汽车损失保险
新能源汽车第三者责任保险(建议保额不低于 300 万)
新能源汽车车上人员责任保险(建议每座保额不低于 5 万)

何时购买保险(投保)

保险购买(投保)是您提车旅途的一个重要环节,为确保您能在当天顺利完成提车、上牌,建议您在提车前一日或最晚在提车当日尽早完成投保(如您选择分期购车,投保动作需配合分期业务办理流程)。您的交付专员会在恰当的时间提醒并全程协助您完成投保。

保费支付

根据国家相关监管法规,车险购买须严格执行“实名制投保”。保险公司在收取保费时,将核对付款账户信息的真实性,并确保付款账户信息与投保人信息一致(如,必须使用本人实名认证的银行卡、支付宝、微信等支付)。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。具体执行要求、操作,我们将联合保险公司在具体办理投保时予以告知。

保险生效时间

保险生效时间分为:① 投保后即时生效;② 投保后次日零点生效;
具体保险生效时间依当地保险监管要求、车辆上牌时间需求而定,具体请与您的交付专员沟通确认。

保单查询、获取

方式 1:保险公司官网、官方 APP、微信公众号自助查询、下载电子保单 PDF
方式 2:智界用户中心协助提供电子保单

发票获取

家庭自用车:投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票
企业非营业用车(小规模纳税人):投保后保险机构会通过短信或其他形式为您推送电子发票(普票)
企业非营业用车(一般纳税人):投保后需向保险机构提供营业执照复印件、开票信息(增值税专用发票)

华为家充桩服务包

华为家充桩服务包提供华为家充桩 1 台,40 米内的基础安装服务(从取电点至安装地点 40 米内无障碍施工)和辅助物料等,具体服务包内容可参考下表。超出权益范围的增项费需要由您自理,增项内容收费标准及服务包权益详情请参见《华为家充桩服务包权益须知》。您可在华为商城(Vmall)下单,或通过华为旗舰店、华为授权门店购买华为家充桩服务包,购买服务包即表示您已阅读并同意《华为家充桩服务包权益须知

华为家充桩服务包内容
项目 内容或规格 单位 数量
充电桩 华为家充桩(枪线长 7.3 米) 1
现场勘察 现场勘测、协助物业沟通、指导电力报装等 1
施工服务 专业安装工程师在基础安装服务范围内的施工工时费 1
设备物流 物流运输费 1
电力电缆物料 ZRYJV-0.6/1KV,3*6 mm²(单相电)或 5*6 mm²(三相电),满足国标、3C 标准的国产主流品牌电力电缆 限 40 米内,如不足 40 米,以实际安装必要长度为准
电缆保护管 ¢32MM PVC/镀锌管,主流品牌伟星、日丰、金牛等
辅料及耗材 绝缘带、螺栓、线卡、接头等辅料及耗材 1
开关箱、漏电开关 包含 2P 或 4P 微断 C40A,带漏电保护,主流品牌,满足国标及 3C认证 1
售后质保 自安装完成之日起,充电桩设备桩体质保 4 年,充电桩枪线质保 2 年,安装服务质保 2 年 1
SIM 卡 华为家充桩专用 SIM 卡,包含 4 年流量 1